Individueller Service

Thought Leadership

Kompromisslos guter Content: 20blue ist Ihre Partnerin für Thought Leadership und Wissenschaftskommunikation. Wir beraten strategisch und produzieren multimediale Inhalte für Digitales, Print und Social. Profitieren Sie von 13 Jahren Contentwissen.

Thought Leadership-Strategien kennen wir als Wissensdienstleisterin. Denn unsere Begeisterung für klugen Content ist so alt wie unser Unternehmen. Unsere Kunden lernen von uns – und umgekehrt. Thematisch sind uns dabei keine Grenzen gesetzt. Denn wir haben unsere Expert Community in der Hinterhand, ein Netzwerk aus rund 300 Fachleuten aus vielen Disziplinen, Branchen und Ländern. Das Ergebnis: Content ohne Fehl und Tadel. Mit der passsenden Strategie entsteht daraus eine überzeugende Vorreiterkommunikation – Thought Leadership eben.

Für komplexe grafische Aufgaben arbeiten wir mit Kooperationspartnern wie Knick.Design zusammen, die auch diese Webseite entwickelt haben. Passend zu Strategie und Botschaft entwickeln wir die passenden Formate: interaktive Infografiken, Videos, Podcasts oder interaktive Multimedia-Stories. Und das auch langfristig: Kunden im Bereich Content und Beratung begleiten wir in der Regel mehrere Jahre. Und oft entstehen daraus auch gemeinsame Research-Projekte, etwa für eine Studie, die in einer Kampagne verwendet wird oder Unterstützung bei der Internationalisierung, etwa mit dem Global Claim Check.

Unsere Kunden stammen auch aus der Wissenschaft, denn gute Wissenschaftskommunikation ist nicht einfach zu haben. In der klugen Verkürzung komplexer Inhalte kennen wir uns aus und helfen wissenschaftlichen Institutionen damit, ihre Kommunikation impactorientierter zu gestalten.

Strategie und Planung für einen globalen Player

Ausgangssituation

Der global tätige IT-Entwicklungsdienstleister Softeq ist seit Ende 2018 in Europa vertreten. Nun möchte es seine Positionierung auf dem europäischen Markt ausbauen. Hierfür sucht er ein Unternehmen als Partnerin, das die Positionierung langfristig begleitet und Kommunikationsstrategien sowohl inhaltlich als auch in Hinblick auf die Formate mitentwickelt und betreut.

Aufgabe

Ziel ist es, Softeq als kompetenten Ansprechpartner als Custom Software Development-Dienstleister auf dem europäischen Markt zu positionieren. Dafür soll eine Content-orientierte Kommunikationsstrategie aufgebaut werden, mit Fokus auf die Reputation sowie Brand Awareness. Für die Bereiche Own Media, Earned Media und Paid Media sollen eigene Content- und Kommunikationsstrategien entwickelt werden, die das Unternehmen vor allem auch in den für den Geschäftserfolg relevanten Branchen (u. a. Automotive, Baugewerbe, Gesundheit) voranbringen.

Recruiting

Für das langfristige Projekt sind die Kompetenzen des gesamten 20blue-Kernteams gefragt: Die Entwicklung der Kommunikationsstrategien ist Chefsache. Die Managing Partnerin von 20blue erarbeitet das Messaging und die Kommunikationsstrategie. Im Lauf der langjährigen Zusammenarbeit übernehmen zunehmend Mitglieder unserer Expert Community die Erstellung des Content – vom Whitepaper bis zum Blogbeitrag. Der Head of Digital & Information unterstützt bei multimedialen Formaten. Das große Potential der agilen Arbeitsweise von 20blue und der Expert Community ist auch bei diesem Projekt einer der Erfolgsfaktoren: je nach aktuellem Bedarf identifizieren wir Fachleute in unserem Netzwerk, die z. B. als Subject Matter Experts (SME) Projekte unterstützen.

Ergebnis

Das Ziel, Anchor Accounts auf dem europäischen Markt zu gewinnen, und Marketing und Sales strategisch zu vernetzen, wird erreicht. Die Zusammenarbeit zwischen den beiden Bereichen gilt im Unternehmen als Vorbild. Das 20blue-Team ist gut integriert in die Prozesse des Kunden und bleibt auch an Bord, als die internen Strukturen sich vergrößern: Gemeinsam mit der Regional Marketing Managerin entwickelt die Managing Partnerin Kampagnen-Ideen und setzt diese mit um. Derzeit sind wir in Gesprächen für eine Zusammenarbeit über 2023 hinaus.

„Anja und ihr Team haben uns geholfen ein Marketing-Programm in kürzester Zeit von 0 auf 100 aus dem Boden zu stampfen und das unter erschwerten Bedingungen (international verteiltes Team und Stakeholder, Corona). Dabei hat sie einen guten Mix von strategischer Beratung und konkreten Maßnahmen vor allem in Bereich Brand Awareness, PR, Soziale Netzwerke eingebracht. Sie ist super flexibel und auch für ‚crazy‘ Ideen immer zu begeistern, aber dabei bleibt sie fokussiert auf das Ziel. Es macht einfach Spaß.“

Benjamin Groiß, Geschäftsführer Softeq Development GmbH

Wer sich für die Zukunft von Kommunikation interessiert, kommt um das Metaverse nicht mehr herum. Aber wie fing das an und worauf basieren 3D und virtuelle Welten? Nicht Alpha, sondern Alephverse ist der Name, den unser Autor dieses Research Papers dafür gefunden hat. Klein, aber fein!

Expert Insight Alephverse

Meta, Cyber, Realtime erfahren seit dem Beginn der Coronapandemie eine unerwartete Konjunktur. Motiviert durch angepasste Förderkulissen entstehen neue virtuelle Räume zur Erinnerung, Visualisierung, Interaktion und Kommunikation. Mit 3D werden die Grenzen der Wahrnehmung neu gezogen. Raum und Zeit sind keine festen Größen mehr. Die digitale Revolution findet statt. VR, AR, Holospace sind neue digitale Ausdrucksformen des dreidimensionalen Denkens und Erkennens. Der Beitrag ALEPHVERSE führt von den Anfängen des dreidimensionalen Denkens im „Discours de la méthode“ durch die Wandlungen der Wahrnehmung der Wirklichkeit – von Descartes über Jacob Izaak van Ruisdael zu Luis Daguerre und von dort zu Max Klinger. Sie erhalten 10 Seiten (PDF)

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Fragen und Antworten

Was ist das Agile Denken?

Mit der Methode Agiles Denken beschreiben wir die einzelnen Schritte und Feedback-Schleifen unserer Arbeit. Diese sind zyklisch angelegt, das heißt, sie können bei Bedarf beliebig oft wiederholt werden und leben von dieser iterativen Dynamik.

Was ist eine Content-Strategie?

Bei der Content-Strategie sind die strategische Planung, die Erstellung und die Verbreitung von digitalen Inhalten zentrale Elemente. Diese Elemente sollen aufeinander abgestimmt werden, damit ein professioneller und strukturierter Umgang mit den digitalen Medieninhalten möglich ist. Daher ist es auch wichtig, festzulegen, welche Inhalte erstellt werden, zu welchem Zeitpunkt sie veröffentlicht werden und wie sie gesteuert werden. Zur Content-Strategie zählt außerdem auch die Aufgabenverteilung. Das Team von 20blue kann Sie und Ihr Unternehmen bei der Entwicklung einer Content-Strategie unterstützen.

Was macht eine Kommunikationsberatung?

Schwerpunkte der Kommunikationsberatung bilden vor allem die Öffentlichkeitsarbeit, die Medienarbeit, die Werbung und der Kundenservice. Es geht darum, dass der Dialog des Unternehmens mit der Öffentlichkeit gesteuert und überprüft werden kann. Eine Kommunikationsberatung kann besonders hilfreich sein, wenn die Kommunikation des Unternehmens neu aufgesetzt werden soll, wenn in Krisensituation Beratung nötig ist, wenn ein konkretes Kommunikationsziel erreicht werden soll, wie z. B. ein Produktlaunch, oder wenn die interne Kommunikation verbessert werden soll.

Was ist ein individueller Service?

Unsere Services haben wir mit dem Relaunch 2023 in zwei Arten eingeteilt: Services mit individueller und Services mit standardisierter Methodik. Unsere Research, Studien und andere individuelle Formate finden Anwendung bei Projekten, bei denen sich die Forschungsfrage je nach Auftrag verändert. In den meisten Fällen ist das Entwickeln der Foschungsfrage und das passende Studiendesign bereits ein Teil unserer Leistung, die wir in enger Absprache mit unseren Kunden erarbeiten. Der Expert Mirror, die Wesentlichkeitsanalyse oder der Global Claim Check zählen dagegen zu den standardisierten Methoden, d. h., wir haben in Zusammenarbeit mit Wissenschaftler\*innen für genau diese Aufgabenstellung überlegt, welche Methoden und welcher festgelegte Workflow sich am besten eignen, um die Fragestellung zu beantworten.

Unsere Projekte zu diesem Service

Exzellenter Content

Research Thought Leadership

Health, Gesundheit

2020

Ein Dienstleister mit Schwerpunkt Datenmanagement möchte mit einem eigenen Software-Produkt eine neue Zielgruppe der Krankenhäuser und Pflegedienstleister ansprechen. 20blue ist bei der Erstellung eines zielgruppenorientierten White Papers gefragt.

Positionierung in Europa

Thought Leadership Internationalisierung Change Advisory Board

Automobil

2019

Ein US-amerikanisches Unternehmen mit Schwerpunkt auf Custom Software Development ist seit Ende 2018 auf dem europäischen Markt aktiv. Seit 2019 unterstützt 20blue das Unternehmen bei seiner Thought Leadership-Strategie.