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Individueller Service

Research

Durchblick mit Methode. Unsere Kernleistung ist wissenschaftliche Research. Für umfangreiche Studien, Analysen oder Gutachten rekrutieren wir das passende Team aus unserer Expert Community. Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir neues Wissen für Sie.

Wissenschaftliche Research ist unsere Kernkompetenz. Egal, ob neues Geschäftsmodell mit wissenschaftlicher Grundlage oder ein Gutachten für den politischen Betrieb. Unsere Methode “Agiles Denken” ist iterativ und damit flexibel für jede Art von Fragestellung geeignet.

Research von 20blue fängt dort an, wo Ihre internen Recherchekapazitäten aufhören. Ihre Frage ist wichtig und vielleicht auch dringend? Kein Problem, Research mit 20blue ist schnelle Wissenschaft – zumindest, was die Zeit von der Anfrage bis zum Ergebnis angeht, sind wir schneller als Hochschulen. Obwohl wir mit Wissenschaftler*innen oder auch Instituten zusammenarbeiten. Das liegt an unserem Service-Design, das uns ermöglicht, uns ganz auf Ihre Fragestellung zu fokussieren, und dann nur jene Expert*innen zu rekrutieren, die wirklich notwendig sind. Das Ergebnis ist eine wissenschaftliche Research in Form einer Analyse, einer Forschungsstudie oder eines Gutachtens, das Ihnen bis in die oberen Entscheidungsetagen hilft. Denn wissenschaftliches Wissen ist belastbar. Und darauf kommt es Kunden an, die diesen Service bei uns buchen: in entscheidenden Fragen für Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation ist 20blue Ihre Partnerin, die Ihr Anliegen wissenschaftlich einwandfrei und mit vertretbarem Ressourceneinsatz untersuchen kann.

Übrigens: Die meisten unserer Projekte sind international ausgelegt. Mit unseren Services zur Internationalisierung liefern wir fundiertes Wissen für neue Märkte. Für 90 Länder auf allen Kontinenten verschaffen die Expert*innen unserer Expert Community Ihnen einen Einblick in die sprachlichen und kulturellen Besonderheiten Ihres Zielmarktes sowie in Marktanalysen einen Überblick über wirtschaftliche, rechtliche und politische Aspekte und stellen so sicher, dass Ihre internationale Expansion gelingt.

Wissenschaftliche Überprüfung eines Purpose Statements

Ausgangssituation

Jägermeister möchte sich als Purpose Driven Brand positionieren und mit der Botschaft “Best Nights of your Life” den gesellschaftlichen Mehrwert von außeralltäglichen sozialen Events in den Vordergrund stellen. Es ist jedoch klar, dass ein positiver Rückbezug auf eine Alkohol-Marke in diesem Kontext sehr genau überlegt sein muss und schnell zu berechtigter Kritik und einem Vertrauensverlust führen kann, insbesondere was Aussagen über die gesundheitlichen Aspekte des Feierns angeht. Klenk & Hoursch fragt uns als Jägermeister-Agentur an, um herauszufinden, welche positiven Aspekte von Feiern und Nachtleben wissenschaftlich ermittelbar sind und ob und wie Alkohol in diesem Rahmen eine Rolle spielen kann.

Forschungsfrage

Die Vorstellungen und Fragen des Kunden können im gemeinsamen Gespräch schnell zusammengefasst werden: lässt sich das Purpose Statement, das den “Best Nights of your Life” zugrunde liegt, wissenschaftlich haltbar und gut argumentierbar mit Inhalt füllen? Welche Ansätze zeigen den gesellschaftlichen Beitrag, den die untersuchten sozialen Events leisten, ohne Kritik und mögliche Probleme vor allem im Themenfeld Gesundheit unter den Teppich zu kehren?

Recruiting

Das Projekt berührt einen komplexen wissenschaftlichen Themenbereich, bei dem die Auswahl der Expert*innen für eine ergebnisoffene Recherche besonders herausfordernd ist. Es gelingt uns über unsere Expert Community und über Empfehlungen und Ad-hoc-Recruiting eine Shortlist von geeigneten Fachleuten zu erstellen. Wir orientieren uns bei der Besetzung unseres Expert Hubs am Bio-Psycho-Sozialen Gesundheitsmodell, um möglichst integrativ und umfassend alle wichtigen Aspekte zu berücksichtigen. Auf dieser Grundlage stellen wir ein Dreierteam zusammen. Nach Vorgesprächen identifizieren wir eine Humanmedizinerin und Medizinethikerin, eine Psychologin mit dem Schwerpunkt Nachtleben und einen Soziologen mit einem direkten Zugang zum Clubleben für den interdisziplinären Expert Hub.

Methode

Nach gemeinsamen Kick-Offs und Briefings über die Ausrichtung des Projektes besteht der Hauptteil unserer Research aus einem Literature Review, in der möglichst viele relevante Studien- und Forschungsergebnisse zum Thema erfasst und als Gesamtbild interpretiert werden. Mit unserer Methode des Agilen Denkens planen wir mehrere Research-Sprints. Unsere drei Expert*innen konzentrieren sich auf die Literatur in ihren jeweiligen Fachrichtungen, beziehen aber in iterativen Feedback-Schleifen immer wieder Stellung zu den Ergebnissen aus den jeweils anderen Fachrichtungen. Aus dieser Peer Review entsteht in gemeinsamen Workshop-Meetings ein interdisziplinärer Austausch, der zu ganz neuen Beobachtungen und einer kritischen Prüfung der Ergebnisse führt.

Ergebnis

Unsere Untersuchung kann verschiedene positive Effekte von Feiern, Festivals und ähnlichen Events in aktuellen Studien identifizieren. Alkohol kann dabei eine Rolle spielen, auch wenn natürlich kein allgemeiner positiver Zusammenhang zwischen Feiern, Alkohol und der Gesundheit hergestellt werden kann. Wir empfehlen daher einen Fokus darauf, was diese Art von außergewöhnlichen Events ausmacht und wie sie so kommuniziert und veranstaltet werden können, dass nicht der Rausch und Alkohol mit seinen negativen Effekten im Mittelpunkt stehen, sondern die positiven Erlebnisse und Erfahrungen. Mit Interventionen und Harm-Reduction-Konzepten liefern wir außerdem Ansätze, mit denen Jägermeister eigene Veranstaltungen zu genau dieser Art von sicheren und positiven Best Nights machen kann.

Deliverable

Aus der wissenschaftlichen Bestandsaufnahme entstehen zwei Dokumente, eine Präsentation, die die wichtigsten Erkenntnisse, Grundlagen und weitere Findings auf den Punkt zusammenfasst und ein Background Paper, in dem detailliert alle Studien und Ergebnisse zusammengetragen sind.

Transformation

Auch wenn das Thema kritisch für das Unternehmen ist, lässt sich Jägermeister ein auf unsere ergebnisoffene Untersuchung. Unsere Ergebnisse werden offen diskutiert und reichen weit ins Unternehmen hinein. Unsere wissenschaftliche Herangehensweise wird geschätzt, auch wenn wir an einigen Stellen die Thesen des Purpose Statements eingrenzen müssen. Dafür ließen sich in der gemeinsamen Reflexion neue positive Aspekte der Best Nights entwickeln. In weiteren Diskussionen zeigt sich, dass das Thema viele Bereiche des Unternehmens berührt und Teil eines gesamtheitlichen Entwicklungsprozesses ist, den wir gern weiter begleiten.

Jägermeister möchte sich als Purpose Driven Brand positionieren und mit der Botschaft “Best Nights of your Life” den gesellschaftlichen Mehrwert von außeralltäglichen sozialen Events in den Vordergrund stellen. Es ist jedoch klar, dass ein positiver Rückbezug auf eine Alkohol-Marke in diesem Kontext sehr genau überlegt sein muss und schnell zu berechtigter Kritik und einem Vertrauensverlust führen kann, insbesondere was Aussagen über die gesundheitlichen Aspekte des Feierns angeht. Klenk & Hoursch fragt uns als Jägermeister-Agentur an, um herauszufinden, welche positiven Aspekte von Feiern und Nachtleben wissenschaftlich ermittelbar sind und ob und wie Alkohol in diesem Rahmen eine Rolle spielen kann.

Die Vorstellungen und Fragen des Kunden können im gemeinsamen Gespräch schnell zusammengefasst werden: lässt sich das Purpose Statement, das den “Best Nights of your Life” zugrunde liegt, wissenschaftlich haltbar und gut argumentierbar mit Inhalt füllen? Welche Ansätze zeigen den gesellschaftlichen Beitrag, den die untersuchten sozialen Events leisten, ohne Kritik und mögliche Probleme vor allem im Themenfeld Gesundheit unter den Teppich zu kehren?

Das Projekt berührt einen komplexen wissenschaftlichen Themenbereich, bei dem die Auswahl der Expert*innen für eine ergebnisoffene Recherche besonders herausfordernd ist. Es gelingt uns über unsere Expert Community und über Empfehlungen und Ad-hoc-Recruiting eine Shortlist von geeigneten Fachleuten zu erstellen. Wir orientieren uns bei der Besetzung unseres Expert Hubs am Bio-Psycho-Sozialen Gesundheitsmodell, um möglichst integrativ und umfassend alle wichtigen Aspekte zu berücksichtigen. Auf dieser Grundlage stellen wir ein Dreierteam zusammen. Nach Vorgesprächen identifizieren wir eine Humanmedizinerin und Medizinethikerin, eine Psychologin mit dem Schwerpunkt Nachtleben und einen Soziologen mit einem direkten Zugang zum Clubleben für den interdisziplinären Expert Hub.

Nach gemeinsamen Kick-Offs und Briefings über die Ausrichtung des Projektes besteht der Hauptteil unserer Research aus einem Literature Review, in der möglichst viele relevante Studien- und Forschungsergebnisse zum Thema erfasst und als Gesamtbild interpretiert werden. Mit unserer Methode des Agilen Denkens planen wir mehrere Research-Sprints. Unsere drei Expert*innen konzentrieren sich auf die Literatur in ihren jeweiligen Fachrichtungen, beziehen aber in iterativen Feedback-Schleifen immer wieder Stellung zu den Ergebnissen aus den jeweils anderen Fachrichtungen. Aus dieser Peer Review entsteht in gemeinsamen Workshop-Meetings ein interdisziplinärer Austausch, der zu ganz neuen Beobachtungen und einer kritischen Prüfung der Ergebnisse führt.

Unsere Untersuchung kann verschiedene positive Effekte von Feiern, Festivals und ähnlichen Events in aktuellen Studien identifizieren. Alkohol kann dabei eine Rolle spielen, auch wenn natürlich kein allgemeiner positiver Zusammenhang zwischen Feiern, Alkohol und der Gesundheit hergestellt werden kann. Wir empfehlen daher einen Fokus darauf, was diese Art von außergewöhnlichen Events ausmacht und wie sie so kommuniziert und veranstaltet werden können, dass nicht der Rausch und Alkohol mit seinen negativen Effekten im Mittelpunkt stehen, sondern die positiven Erlebnisse und Erfahrungen. Mit Interventionen und Harm-Reduction-Konzepten liefern wir außerdem Ansätze, mit denen Jägermeister eigene Veranstaltungen zu genau dieser Art von sicheren und positiven Best Nights machen kann.

Aus der wissenschaftlichen Bestandsaufnahme entstehen zwei Dokumente, eine Präsentation, die die wichtigsten Erkenntnisse, Grundlagen und weitere Findings auf den Punkt zusammenfasst und ein Background Paper, in dem detailliert alle Studien und Ergebnisse zusammengetragen sind.

Auch wenn das Thema kritisch für das Unternehmen ist, lässt sich Jägermeister ein auf unsere ergebnisoffene Untersuchung. Unsere Ergebnisse werden offen diskutiert und reichen weit ins Unternehmen hinein. Unsere wissenschaftliche Herangehensweise wird geschätzt, auch wenn wir an einigen Stellen die Thesen des Purpose Statements eingrenzen müssen. Dafür ließen sich in der gemeinsamen Reflexion neue positive Aspekte der Best Nights entwickeln. In weiteren Diskussionen zeigt sich, dass das Thema viele Bereiche des Unternehmens berührt und Teil eines gesamtheitlichen Entwicklungsprozesses ist, den wir gern weiter begleiten.

Ein schönes Beispiel, wie eine Research bei uns aussehen könnte, die schon hunderte von Leser*innen begeistert hat, ist unser Research Paper nachhaltige Verpackung – mittlerweile in der dritten Auflage (2022):

Fragen und Antworten

Was ist das Agile Denken?

Mit der Methode Agiles Denken beschreiben wir die einzelnen Schritte und Feedback-Schleifen unserer Arbeit. Diese sind zyklisch angelegt, das heißt, sie können bei Bedarf beliebig oft wiederholt werden und leben von dieser iterativen Dynamik. Mehr dazu erfahren Sie unter „How we Work“.

Was ist die Expert Community?

Die Expert Community ist unser Herzstück! Im 20blue-Netzwerk befinden sich rund 300 Expert*innen aus vielen Disziplinen, Branchen und Ländern. Sie sorgen mit ihrer jeweiligen Fachexpertise dafür, dass wir bei Ihnen für Durchblick sorgen. Je nach Fragestellung formen wir individuelle Projektteams für Sie, so genannte Expert Hubs. Diese arbeiten an einzelnen Projekte oder auch längerfristigen Mandaten mit uns und Ihnen.

Was ist eine Trendanalyse?

Trendanalysen sind besonders für Unternehmen während der Positionierung wichtig. Bei einer Trendanalyse wird untersucht, wie innovativ eine Branche ist. Es werden Handlungsempfehlungen geben, aber auch veranschaulicht, was das Unternehmen unterlassen sollte. 20blue lässt Trendanalysen von Branchenexpert*innen und Trendforscher*innen durchführen. Diese geben dann fundierte Antworten. Häufig werden für Trendanalysen direkt Expert*innen aus der 20blue Expert Community rekrutiert. Das hat den entscheidenden Vorteil, dass die Aufträge zeitnah gestartet werden können.

Was ist ein individueller Service?

Unsere Services haben wir mit dem Relaunch 2023 in zwei Arten eingeteilt: Services mit individueller und Services mit standardisierter Methodik. Unsere Research, Studien und andere individuelle Formate finden Anwendung bei Projekten, bei denen sich die Forschungsfrage je nach Auftrag verändert. In den meisten Fällen ist das Entwickeln der Forschungsfrage und des passenden Studiendesigns bereits ein Teil unserer Leistung, die wir in enger Absprache mit unseren Kunden erarbeiten. Der Expert Mirror, die Wesentlichkeitsanalyse oder der Global Claim Check zählen dagegen zu den standardisierten Methoden, d. h., wir haben in Zusammenarbeit mit Wissenschaftler*innen für genau diese Aufgabenstellung überlegt, welche Methoden und welcher festgelegte Workflow sich am besten eignen, um die Fragestellung zu beantworten.

Unsere Projekte zu diesem Service

Wissenschaftliche Überprüfung eines Purpose Statements

Research Change Advisory Board
Konsum
2021

Jägermeister will sich als Purpose Driven Brand etablieren, betont "Best Nights of your Life" für soziale Events. Es bedarf sensibler Kommunikation aufgrund des Alkoholbezugs und gesundheitlicher Aspekte.

Diversity international

Internationalisierung Research
Kommunikation
2022

Die Agentur aserto gestaltet kommunikative Leitplanken zum Thema Diversity für ihren Kunden. Die Leitplanken sollen zukünftige Kampagnen in Europa, Nordamerika und Asien lenken. Eine internationale 6-Länder-Studie liefert essenzielles lokales Wissen.

Marktanalyse Osteuropa

Internationalisierung Research
Gesundheit
2021

Ein Hersteller plant die Einführung eines Präparats in 3 osteuropäischen Ländern. Eine Health Marketing Agentur wird beauftragt, den Product Launch durch eine begleitende Kampagne zu unterstützen. Die Agentur muss nun zügig Expertise aufbauen.

Erfolgreicher Pitch um Marketing-Etat

Research
Gesundheitswesen, Kommunikation
2017

Eine Agentur bewirbt sich um Marketing-Etat eines OTC-Arzneimittelherstellers und hat nur eine Woche Zeit, ein überzeugendes Kampagnenkonzept zu erarbeiten.

Marketing-Modelle

Research Change Advisory Board
Kosmetik
2021

Ein weltweit tätiges Unternehmen aus dem Konsumgüterbereich, das vor allem viele Kosmetikmarken vertreibt, braucht eine wissenschaftliche Grundlage für die Entwicklung und Bewertung eigener Marketingmaßnahmen.

Trendanalyse Talentmanagement

Research Change Advisory Board
Pharmaindustrie
2016

Der Großkunde einer Agentur plant eine unternehmensweite Strategie zum Talent Management, in die er aus einer Vielzahl von Talent Management-Angeboten auf dem Markt diejenigen integrieren möchte, die wirklich funktionieren.

Branchenreport Wasserkraft

Research Internationalisierung
Energie
2017

Ein international tätiges Technologie-Unternehmen möchte Wasserkraftwerke digitalisieren. Dafür fragt das Unternehmen einen Branchenreport zum Thema Wasserkraft an, der eine Analyse der B2B-Kommunikation der Wettbewerber beinhaltet.

Bürgerkommunikation

Research
Agentur, Öffentliche Verwaltung
2017

Eine europäische Hauptstadt möchte die Kommunikation mit ihrer Bevölkerung verbessern und ist auf der Suche nach Best Practices der Bürgerkommunikation. Ein strukturierter Überblick über die Bürgerkommunikation in Europa ist bis dato nicht vorhanden.

Trendreport Ernährung

Research
Food
2016

Eine Kreativagentur stellt sich in einem Kernprodukt für den FMCG-Markt neu auf. Um einen fundierten Überblick über die vielversprechendsten Branchen zu erhalten, beauftragt sie bei uns 6 Trendreports, darunter einen Trendreport zu Ernährung.

Studie Prädiabetes

Research
Gesundheit
2017

Eine Research soll für die Informationskampagne eines Medizinproduktes für Prädiabetes Zielgruppen und praktische Durchführbarkeit ermitteln.

Studie: lateinamerikanische Filmwirtschaft

Research Internationalisierung
Medien, Filmindustrie
2019

Die DW Akademie beabsichtigt, die Filmwirtschaft in Lateinamerika zu fördern und Süd-Süd-Kooperationen zu stärken. Wir wurden beauftragt, eine Studie über ausgewählte lateinamerikanische Filmwirtschaften durchzuführen.

Hintergrundwissen für einen Pitch

Research Internationalisierung
Tourismus, Kommunikation
2017

Eine exklusive Reiseaccessoire-Marke plant Expansion in neue Märkte und Zielgruppen. Ein attraktiver Etat für eine innovative Marketingstrategie ist ausgeschrieben. Eine Kommunikationsagentur will den Pitch gewinnen.

Exzellenter Content

Research Thought Leadership
Health, Gesundheit
2020

Ein Dienstleister mit Schwerpunkt Datenmanagement möchte mit einem eigenen Software-Produkt eine neue Zielgruppe der Krankenhäuser und Pflegedienstleister ansprechen. 20blue ist bei der Erstellung eines zielgruppenorientierten White Papers gefragt.

Entwicklungsfinanzierung für KMU

Research
Agentur, Finanzen, Consulting
2017

Zur Kundengewinnung muss sich eine Kommunikationsagentur in kurzer Zeit fundierte Kenntnisse über den Bereich Entwicklungsfinanzierung aneignen. Sie beauftragt 20blue, um einen ganzheitlichen Überblick über die Branche zu erhalten.

Diskursanalyse e-Bikes

Research Internationalisierung
Automobil, Verkehr
2015

Ein weltweit führendes Technologie- und Ingenieurunternehmen beauftragt 20blue mit der Analyse der Wahrnehmung und Resonanz des Markenbegriffs vor dem Markeintritt eines Elektrofahrrads.

Unsere anderen Services

Ihre Anprechpartnerin

Anja Mutschler

Managing Partner

0341-30894300

anja.mutschler@20blue.de

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